辰星桑拿管理系統由開柜管理、鐘房管理、結帳收銀、休息室管理、房區管理、師傅工管理、營業報表等幾部分組成。根據實際情況可對系統進行重新組織,可組網運行,也可單機運行,以滿足不同場所的不同需要。在軟件設計上,我們完全采用模塊化設計,它們可全部拼裝在一臺電腦上運行,也可以拆分到多臺電腦上聯網運行。例如:根據休息室電腦的設置與否,系統的組織方式會有所區別,若設置了休息室,則將鐘房部份程序拆分到休息室電腦上運行;否則,在鐘房電腦上運行,也可以同時在鐘房電腦和休息室電腦上運行。
桑拿后臺系統由夜核系統、報表系統、***系統、參數管理、權限管理、實時查詢等幾部分組成。根據機構設置情況,它們可分別運行在財務部、財務總監、營業總監、總經理室等部門。
對于會員制消費場所,還提供了會籍管理、IC卡儲值余額查詢、IC卡門禁等擴展功能。
不同級別的會員享受不同級別的服務價格及折扣率??煽刂颇承﹫鏊粚δ承┘墑e的會員開放。
不同級別的貴賓卡享受不同級別的折扣優惠??煽刂颇承﹫鏊粚δ承┘墑e的貴賓開放。
技師可分班次管理、上下班考勤管理、自動輪牌控制;包括點鐘、加鐘、退鐘等特別處理
客人可預訂房間、預約技師,可選擇技師、查詢消費。
提供多種消費方式、付款方式,如:IC卡儲值消費、簽單消費、記帳消費,現金付款、支票付款、信用卡付款等,提供多幣種記帳、結帳功能。
可設置最低消費、服務費率、折扣率等,系統能根據客人類型自動選擇相應的服務價格、折扣率和服務費率。
鐘房系統
收銀系統
收銀系統可處理錄單、打單、結帳、收銀等業務,支持多種結帳方式和多種結算貨幣,可根據業務需要設置最低消費、服務費率和折扣率??商峁┙话鄨蟊怼⑷諣I統計報表、日營分析報表、分類匯總報表等多種營業報表。
在收銀系統中,收銀員可隨時查看營業房態、已結帳單、未結帳單、歷史帳單等??赏瑫r開多個牌、多個房的帳單,也可同時結多個牌、多個房的帳單。在房態表中,收銀員可隨時查看房間的開房情況、房鐘的計時情況,還可查看房間客人的牌號、正在服務的技師編號??筛鶕腿祟愋停詣幼兏鼉r格及折扣率。
房區管理
咨客系統提供貴賓房/位預定、技師預約、實時房態等功能。根據業務流程,房/位態表提供空潔房、空臟房、營業房、壞房等房態,在房態圖中提供到鐘加鐘、到鐘未結等指示,方便咨客小姐合理進行調配房間/位。營業房/位結帳后成為空臟房,空臟房清潔后成為空潔房。將設備損壞后未修復的房間標識為壞房??稍诜繎B表中進行各種營業操作。
師傅工管理
咨客系統提供貴賓房/位預定、技師預約、實時房態等功能。根據業務流程,房/位態表提供空潔房、空臟房、營業房、壞房等房態,在房態圖中提供到鐘加鐘、到鐘未結等指示,方便咨客小姐合理進行調配房間/位。營業房/位結帳后成為空臟房,空臟房清潔后成為空潔房。將設備損壞后未修復的房間標識為壞房??稍诜繎B表中進行各種營業操作。
休息室管理
咨客系統提供貴賓房/位預定、技師預約、實時房態等功能。根據業務流程,房/位態表提供空潔房、空臟房、營業房、壞房等房態,在房態圖中提供到鐘加鐘、到鐘未結等指示,方便咨客小姐合理進行調配房間/位。營業房/位結帳后成為空臟房,空臟房清潔后成為空潔房。將設備損壞后未修復的房間標識為壞房??稍诜繎B表中進行各種營業操作。
鐘房
在鐘房里設置一臺電腦,對技師的排鐘進行管理。排鐘就是對技師的服務次序進行輪回排隊處理。同時,顯示VIP房間客人的點選信息。技師根據鐘房電腦的指示提供相應的服務。如果某個技師被客人退鐘,可按規定自動輪回排隊或輪空一回后繼續排隊,如果在一天內被退鐘三次,可根據管理規定實行輪空一天或辭退的處罰??蛇M行開始計鐘、停止計鐘、技師退鐘等操作,電腦自動提供到時報鐘、技師排鐘等功能??蛇M行開單、轉房、修改房態、更換技師、更換模式等操作。
水吧
在水吧設置一臺電腦,顯示VIP房間或收銀臺的落單信息,根據電腦資料調配酒水、飲料、水果、香煙等水吧出品,由服務員送入相應的房間。