明華遠軟件科技有限公司（Kunming Huayuan Software Science & Technology Co.,Ltd.），位于昆明市官渡區(qū)經(jīng)開區(qū)科技創(chuàng)新園，是一家專業(yè)從事計算機軟件開發(fā)高新技術(shù)企業(yè)。公司一直致力于酒店管理系統(tǒng)（客房+餐飲+娛樂3）開發(fā)、銷售與服務(wù)，計算機技術(shù)在信息處理領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用。

華軟科技緊盯國際最前沿技術(shù)，綜合國內(nèi)外領(lǐng)先的連鎖酒店的先進管理經(jīng)驗和信息系統(tǒng)經(jīng)驗，以國內(nèi)外知名酒店餐飲企業(yè)的管理模式為依托，結(jié)合國際上成功企業(yè)的先進經(jīng)驗，為客戶提供全面、專業(yè)的酒店餐飲管理系統(tǒng)解決方案。

華遠科技公司本著“創(chuàng)新成就未來”的經(jīng)營理念，以客戶需求為基準，在為廣大客戶提供功能強大的酒店賓館管理系統(tǒng)、先進軟件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，不斷汲取國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的先進理念和最新技術(shù)，不斷研制開發(fā)、增加完善公司的系列產(chǎn)品。

華軟快捷酒店管理系統(tǒng)

一、 強大的預定管理功能

1、自動顯示各種房類的訂房情況！以方便前臺接待控制房態(tài)。

2、客戶資料自動記憶功能：輸入客人姓名回車，查看以前消費記錄和客人的詳細資料。

3、黑名單管理。

4、多間房的同時預訂——聯(lián)房關(guān)系。

5、支持團隊預訂，批量進行分房。

6、支持散客/團隊預定換房

7、支持已預定客人加預定房

8、系統(tǒng)自動產(chǎn)生相應(yīng)的未來30天房態(tài)預定圖功能報表。

二、快捷的接待管理功能

1、按順序房號列出客房，用圖形及顏色表示不同的房態(tài)。

2、可直接在房態(tài)圖上選擇房間進行散客/團隊預定、入住、結(jié)帳等操作。

3、房態(tài)圖上直接換房操作，續(xù)住操作。

4、用鼠標指定任一在住房，自動顯示住客的資料：（姓名、抵/離店日期、支付/消費/的金額及所剩余額等等）；如是空凈房則會顯示該房間的屬性。

5、房態(tài)盤上預離房顯示為“預離”。

6、如果客人要求對其保密，直接從房態(tài)盤上就可顯示，用“※”識別。

7、直接房態(tài)盤上續(xù)住。

8、熟客，常客，輸入客人名字后自動彈出客人之前的檔案。

9、散客入住多間房時，設(shè)立一個主賬號，其他房間的消費自動轉(zhuǎn)入主房間。

10、房間產(chǎn)生的電話費自動入賬（須與交換機做接口）。

11、非住客賬號，對沒有住房但在有消費的客人有外賣房管理。

12、已制房卡情況下，再進行制卡時，電腦會自動提示，該房卡已制，防止重開房。

三、入住管理

方便的入住登記：

1、房態(tài)盤上直接空房雙擊便可登記。

2、房態(tài)圖選定房間按右鍵可入住登記。

3、菜單欄可進行散客或團隊單間多間房入住登記。

4、多間房的預定可同時登記入住。

3、根據(jù)已訂房客人資料進行快速登記。

4、熟客，常客，自動彈出歷次住店信息及房價等。

5、黑名單管理。

6、更改住客資料和房價。

7、可提供刪除客單的功能。

四、會議及團隊管理

1、 開立會議工作單， 會議單核查，會議單查詢等。

2、 團隊資料管理及維護。

3、 團隊入住登記，團員房可分開結(jié)帳或統(tǒng)一結(jié)帳，支持多種結(jié)帳方式。

4、 可散轉(zhuǎn)團結(jié)帳，或團轉(zhuǎn)散結(jié)帳。

五、完善的前臺收銀處理

（一）完備的帳目操作。

1、消費記帳、轉(zhuǎn)單、退單。

2、分類輸入客人消費。

3、已結(jié)帳單重開（需有權(quán)限）

（二）功能強大的客人離店結(jié)

1、押金處理，帳單的折分，合并，沖減，轉(zhuǎn)帳，折扣管理。 2、支持團員分開結(jié)帳。

3、支持多種付款方式：現(xiàn)付、支票、一卡通、信用及簽單掛帳等。

4、多種結(jié)帳方式：臨時結(jié)帳，離店結(jié)帳，未結(jié)帳退房，提前結(jié)帳。

5、自動提醒加收半天房費或一天房費并根據(jù)實際情況進行加收。

9、提供本班內(nèi)不結(jié)帳退房的客人恢復入住。

10、收銀的交接班報表，包括當班的營業(yè)款，已收押金，應(yīng)交給下班的金額總匯等，實現(xiàn)無紙交班。

11、支持客人帳務(wù)補救功能。

12、支持非住客賬號消費管理。

（三）支持多種客戶關(guān)系（簽單單位、掛帳單位、協(xié)議單位）關(guān)系

1、簽單掛帳：支持帳務(wù)一次結(jié)算或分多次結(jié)算。

2、協(xié)議單位：系統(tǒng)可自動識別協(xié)議價。

3、房價自動關(guān)聯(lián)。

六、客房中心

（一）日常房務(wù)管理 1、清潔狀態(tài)管理…臟、清潔，清臟房轉(zhuǎn)換可對其進行修改。

2、維修狀態(tài)管理…正常、維修。

3、增加/修改/刪除房管信息。

4、對房態(tài)進行批量修改。

5、對各類維護修進行維修原因定義。

6、產(chǎn)生各類房務(wù)報表和房態(tài)報表，方便房務(wù)人員對客房進行打掃處理。

（二）其它房務(wù)管理

1、維修房檢修記錄管理：記錄客房的維修情況。

2、房態(tài)導航器：此功能在客房中心一般用來配合清理房間，以便更有效合理地控制好房間狀態(tài)。

3、未來房態(tài)：可直觀地顯示未來30天房間的酒店客房預定情況。

4、房務(wù)報表：很明細地反應(yīng)當日所有房間的實際情況。

七、銷售中心

1、銷售人員業(yè)績管理。

2、支持協(xié)議類別管理，協(xié)議單位協(xié)議價管理。

3、支持一卡通管理。

4、支持掛帳單位簽名字樣管理。

5、支持會員卡查詢、增加、刪除、修改、充值等功能操作。

八、夜審

（一）夜審流程

主要功能是對一天內(nèi)各種營業(yè)單據(jù)和報表進行深入細致地查對，以糾正錯帳或追查責任，并對在店旅客進行過帳，加收房費。保證酒店收益的正確、合法、真實。另外，如果酒店設(shè)有夜間審計人員還要接管并處理總臺服務(wù)接待工作，負責夜間旅客的入住或離店等操作。本系統(tǒng)具有自動審計功能，如果酒店沒有專門的夜間審計人員，用戶可選用系統(tǒng)自動審計功能（此功能一般由前臺收銀人員來做）。所以用戶在每天使用本系統(tǒng)時，就需注意系統(tǒng)界面底部的狀態(tài)中的系統(tǒng)工作日期是否與當前日期相同，因為系統(tǒng)工作日期是以夜審為界限改變的。如果你的系統(tǒng)工作日期與當前日期不符，請檢查旅客的房費是否正確，如果差半天或一天的房費，請補做夜間審計，以保證數(shù)據(jù)的正確性。夜間審計的基本步驟：開始---->單據(jù)檢查---->房租過帳---->收益試算---->收益終結(jié)---->結(jié)束審計。開始：數(shù)據(jù)備份用于向前臺審計人員說明，在使用系統(tǒng)的夜間審計功能時，需要做的準備工作。單據(jù)檢查：主要對所有輸入電腦的的收銀報告或各種單據(jù)進行核對檢查，防止金額差錯。增補修改帳單：主要是對用戶漏輸?shù)膸芜M行重新輸入，如果存在錯帳也可進行補救糾正。（其操作過程與客人消費入單相同。）打印房租預審表：用于打印本日的客房租住明細表。房間過費：將本日房費自動記入各房間住客的帳戶中，進行房租過帳操作。收益試算：為避免在輸入過程中發(fā)生諸如輸錯金額、錯輸項目、重復輸入或漏輸入帳項等錯誤。確保系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)準確無誤，在本日收益全部輸入系統(tǒng)之后和當天收益結(jié)帳以前，對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行一次全面的查驗。收益終結(jié)：編制收益終結(jié)表。即結(jié)束本日所有的帳務(wù)收益活動，生成收益終結(jié)表。將余額轉(zhuǎn)至下一個營業(yè)日。查閱客房營業(yè)報告：瀏覽本營業(yè)日的客房營業(yè)日報。 *內(nèi)部控制原則：在進行夜間審計時應(yīng)做到深入細致，以保證酒店收益的真實、合法，以防止不進行認真地核對工作，就讓電腦過入房租，造成數(shù)據(jù)的錯漏，給以后的工作帶來麻煩。）

九、客史檔案

1、協(xié)議單位管理，用顏色區(qū)別是否可掛帳消費等。

3、應(yīng)收單位帳務(wù)管理。

4、已住店客人檔案管理。

十、財務(wù)報表管理

這一模塊為酒店的營業(yè)情況提供了可靠的依據(jù)，用于查找某營業(yè)期中前臺所有的收支情況。供酒店的管理人員對整個客房的收益情況進行分析和決策。

1、結(jié)帳明細表2、結(jié)帳匯總表3、交接班報表4、收銀員明細表5、消費分類明細表/匯總表

6、押金明細表7、帳戶余額表8、當日開房報表9、當日散客房報表10、當日午休房報表11、當日鐘點房報表12、當日自用房報表13、當日團隊房報表14、當日退房報表15、房務(wù)分析報表16、客人類別統(tǒng)計表14、營業(yè)日報表（明細/匯總）15、營業(yè)分析圖（明細/匯總）

十一、會員管理功能

在辦理會員卡之后，通過會員消費模塊完成會員消費。支持連鎖店管理，支持網(wǎng)上查詢，積分管理；支持互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，在線服務(wù)；支持銷售管理，采購和倉儲管理。支持會員自助管理。支持綜合性酒店管理。

1、會員的發(fā)放：會員基本信息的登記，聯(lián)系方式及折扣的定義等會員可分為不同的歡迎咨詢試用華軟酒店管理系統(tǒng)（客房版、連鎖版、星級版） 聯(lián)系方式：13765161207  13619687297  QQ ：961678432  820423167