| 服務項目 | 瀏覽量16 | 發布時間2015-04-29 |
| 品牌新天 | 所在地山東 濟南 | 起訂≥1 臺 |
| 供貨總量未填 | 發貨0天內發貨 | 有效期至2025-03-09已下架 |
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售后服務
保修 時間 |
乙方對甲方公司所購產品整機一年保修，終身維修。保修期內設備出現故障及機件損壞（人為因素及不可抗力因素除外），乙方負責無償免費修復，所需換件由乙方無償提供（易耗件除外）。保修期后，維修時只按實際維修成本收工本費。 |
售后 回訪 |
新天科技對所有用戶每年進行數次回訪，并隨時提供技術支持服務。乙方負責長期向甲方提供相關的備品備件。 |
售后服務 響應時間 |
8小時。接到用戶報修電話，售后工程師24小時內有明確答復或到達設備現場。安裝調試完成后乙方負責培訓甲方操作人員和設備保全人員，能夠使操作人員進行熟練操作、使設備保全人員對設備進行熟練保養和維修。甲方開始批量生產后，乙方工程師在現場陪產1個工作日。 |
》》服務與承諾（包裝、運輸、交貨期）
質量保證措施 |
本公司嚴格按照國際通行的ISO9001質量體系進行管理，為切實保證產品質量，防止不合格品流入下一道工序，從最初的原材料入庫到出廠要以過進貨檢驗、過程檢驗、最終檢驗，通過對生產過程實施有效控制，達到有效控制產品質量的目的，確保所有出廠產品都是合格品。 |
保證交貨期的措施 |
本公司已通過ISO9001質量體系認證，生產經營嚴格按照ISO9001質量體系運行，從簽訂合同到交付顧客使用的全過程都是嚴格受控的，所有合同均要經過評審，因此，該體系能保證供應方如期、保質、保量地交付產品。 |
包裝、運輸 |
包裝和運輸：乙方在包裝上符合國內鐵路或公路的運輸包裝標準。以堅固的木箱包裝，適用長途汽車運輸或火車運輸、防潮、防銹、防震、防粗暴裝卸，適合于整體吊裝。設備的各部分按有關標準包裝，每個包裝箱中有詳細的包裝清單。 |
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